Podrška – Partner na vašoj strani
Od samih početaka rada FRAG je postavljao standarde u ljepljenju staklene ambalaže i pratio potrebe brojnih korisnika.
Prema najvišim kriterijima i zahtjevima norme ISO 9001:2000 uključuje potpuno respektiranje okoline te sigurnost zaposlenih, kupaca i potrošača.
Budući da kupac zaslužuje najkvalitetniju tehničku podršku u smislu da se regira brzo i efektivno, FRAG nudi:
• tehničke informacije i specifikacije proizvoda
• različite opcije pakiranja
• fleksibilnost isporuke
• savjeti o skladištenju i rukovanju proizvodima
• preliminarna testiranja u našem laboratoriju te u vašoj proizvodnji
• rješavanje problema u tekućem procesu
• analize i testiranje sirovina i završnih proizvoda
• razvoj, prilagodbu i primjenu tipa ljepila prema vašim specifičnim potrebama
• široki asortiman ljepila
Razvijajući program ljepila vodili smo se i potrebama velikih kupaca. Tako on obuhvaća sve vrste ljepila za etiketiranje i pakiranje u industriji pića koja su pogodna za velike kapacitete i brzine strojeva za etiketiranje i pakiranje.
Kao odgovor na različite potrebe kupaca razvili smo i široku ponudu ambalaže za sve naše proizvode .
To uključuje i detaljne konzultacije prije korištenja naših proizvoda u proizvodnji, probe u proizvodnji, otklanjanje eventualnih poteškoća u procesu etiketiranja / pakiranja i sl .
U sklopu aktivnosti našeg laboratorija svakodnevno se obavljaju rutinska ispitivanja parametara se kvalitete naših proizvoda te se prate najnovija iskustava u tehnologiji proizvodnje ljepila. Ispitivanje parametara uključuje detaljnja mjerenja viskoziteta, postotka suhe tvari i pH vrijednosti svake proizvodne šarže .
Sva mjerenja i kvaliteta proizvoda su sukladna zahtjevima koje propisuje ISO sustav kvalitete proizvoda.
U cilju konstantnog unapređivanja kvalitete naših proizvoda, razvili smo dugogodišnju suradnju sa Zavodom za ispitivanje kvalitete robe, Zagreb .


